A Comissão Executiva dos Empregados (CEE) cobrou explicações da direção da Caixa sobre as graves denúncias que chegaram aos sindicatos sobre assédio e exposição de trabalhadores em cobranças diárias de metas com ranking individualizado. A CEE pediu ainda uma reunião para o mais rápido possível para debater o assunto.
Os empregados da Caixa denunciaram aos sindicatos que estão sendo estipuladas metas individualizadas por gerente, com objetivo diário, semanal e mensal a serem cumpridos e, caso não sejam alcançadas, o que não for cumprido acumula com para o dia seguinte. Além disso, há a exposição constrangedora daqueles que não alcançam os resultados.
Segundo relatos, as cobranças são pelo cumprimento das metas da Caixa, além de outras específicas das Superintendências Regionais, com objetivos maiores do que as estipuladas pelo banco, com a finalidade de se buscar o “destaque nacional”. O objetivo da prática seria mensurar a produção individual, gerar disputa, para justificar transferências (promoções e descensos) conforme a produção.
A CEE lembra que que tanto rankings individuais, quanto o constrangimento não são permitidos pela Convenção Coletiva de Trabalho (CCT) dos bancários.
No ofício enviado à Caixa, a CEE observa que as cobranças são de que não basta apenas estar no azul. “É preciso entregar todas as metas do Time de Vendas (TDV), das campanhas e o sprint que a SR pedir. E, mesmo que se tenha cumprido as metas individuais e de agência, se a SR ou Sev de vinculação estiver abaixo da meta, mesmo com a agência estando no azul, é preciso fazer mais para que a SR ou a Sev alcance o seu objetivo”, diz um trecho do texto.
Além disso, gerentes que apresentem questões propositivas às práticas de cobranças são assediados e ficam com o estigma de empregados contestadores. Toda esta pressão tem deixado muitos empregados transtornados e tornado o ambiente de trabalho insustentável. Tanto para aqueles do regime remoto, quanto para as equipes da rede de agências e outros departamentos.
Outra prática que tem causado mal-estar entre os trabalhadores da Caixa, segundo os relatos, é de que estão sendo descontados, no valor do bônus, os períodos de licença médica.
Os representantes dos empregados cobram explicações da Caixa, além da suspensão imediata do assédio e da cobrança de metas abusivas.
